Zarządzaj kryzysem jak Darek Wasiak: kalambury, kabarety i wymykanie się do domu
„Jeśli jest naprawdę ciężko robię kalambury. Albo zarządzam wspólne oglądanie topowych kabaretów. Jeśli to nie pomaga – wymykam się do domu.”
Brzmi jak absurd? Może kalamburów nikt nie robi, ale kto nie miał managera nie podejmującego decyzji? Witamy w The Januszex Office PL.
🎯 Kryzys to nie tylko problem techniczny, ale również emocjonalna fala
W produkcji kryzys często zaczyna się od faktu: awaria, opóźnienie, reklamacja.
Ale szybko przestaje być tylko techniczny.
Zaczyna się napięcie, frustracja, szukanie winnych, stres, cisza, chaos.
I wtedy lider ma dwie opcje:
- Zarządzać tylko procesem, czyli próbować naprawić sytuację bez uwzględnienia ludzi.
- Zarządzać przepływem emocji, czyli najpierw ustabilizować zespół, potem proces.
🧠 Co to znaczy zarządzać emocjami w kryzysie?
- Zidentyfikuj napięcie. Zobacz, co dzieje się z ludźmi. Czy są spięci, wycofani, zwyczajnie wkurzeni?
- Rozładuj i uspokój atmosferę. Czasem wystarczy żart, wspólny śmiech, absurdalna metafora.
- Daj przestrzeń na emocje. Pozwól ludziom powiedzieć, co czują. Nie oceniaj. Słuchaj.
- Zadbaj o siebie jako lider. Jeśli jesteś przeciążony, nie pomożesz zespołowi.
- Gdy emocje opadną przejdź do planowania.
💡 Dlaczego to działa?
Ludzie to nie maszyny. Nie wystarczy ich zresetować, przeanalizować i wdrożyć działania korygujące. W kryzysie nie chodzi tylko o to, co się stało, ale o to, co dzieje się w głowach zespołu. Lider, który potrafi zarządzać emocjami, nie tylko gasi pożary – buduje zaufanie.
A zaufanie to nie miękki temat, tylko twardy fundament każdej zmiany.
Lean to nie tylko przepływ materiału, ale także przepływ energii zespołu. W kryzysie nie zaczynaj od analizy, zacznij od ludzi. Stabilizuj emocje, zanim ruszysz z procesem. Nawet najlepszy plan nie zadziała, jeśli zespół działa w trybie walcz albo uciekaj.
A czasem najlepsze, co możesz zrobić jako lider, to zniknąć na chwilę, przewietrzyć głowę
i wrócić z pomysłami, które naprawdę coś zmienią. Zamiast tylko dokładać się do chaosu.
PS. Fragment z Darkiem: https://vm.tiktok.com/ZGdamK3FS/
kontakt@szefprodukcji.pl
+48 661 098 407